Information générale sur The SaaSy People
The SaaSy People aident des entreprises comme la vôtre à satisfaire leurs clients existants pendant que vous vous concentrez sur la croissance de votre entreprise. Nous pouvons utiliser vos outils d'assistance existants (Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Intercom, etc.) ou vous faire migrer vers notre plateforme interne, c'est vous qui choisissez ! Nos représentants basés au Royaume-Uni sont des experts du support client et s'assurent que les problèmes de vos clients sont toujours entièrement résolus, leur laissant une impression positive de votre entreprise.
La fidélisation des clients est 5 fois moins chère que l'acquisition de nouveaux clients. En vous associant à The SaaSy People, vous pouvez protéger l'argent que vous dépensez pour attirer et convertir de nouveaux clients en les fidélisant et en les enchantant !
Jusqu'à 10000$ d'économie
Vous pouvez accéder à ce deal si vous êtes un nouveau client ou que vous ne payez pas pour The SaaSy People actuellement
Sélectionné
50% off on the annual plan plus an exclusive zero onboarding
Accédez à notre offre The SaaSy People et bénéficiez de 50% off on the annual plan plus an exclusive zero onboarding sur The SaaSy People, vous permettant d'économiser jusqu'à 10000$ pour votre startup. Secret vous propose plus de 290+ deals et réductions vérifiés pour vous permettre d'économiser sur les meilleurs services SaaS et abonnements pour développer votre startup. Ne perdez pas de temps, profitez dès maintenant de nos promotions grâce à nos codes promo, coupons et crédits valables sur The SaaSy People en juin 2023.
Tarifs The SaaSy People
Shared Agent
$1691
/ mois
Nombre d'heures fixe 5 jours par semaine
Assistance par courrier électronique, téléphone, chat en direct et médias sociaux
Dedicated Agent
$3262
/ mois
8 heures par jour, 5 jours par semaine
Assistance par les canaux de votre choix
Fonctionnalités The SaaSy People
-
Évoluez rapidement et facilement
Évoluez à la hausse ou à la baisse en fonction de vos besoins. Nous savons que les volumes de support peuvent augmenter de façon inattendue lors de certains événements, ou lors d'événements planifiés tels que les fêtes de fin d'année et les promotions prévues. Votre gestionnaire de compte SaaSy travaillera avec vous pour s'assurer qu'il y a toujours une couverture suffisante sur votre compte afin d'éviter que vos clients n'attendent une réponse.
-
Démarrez en une semaine seulement
Nous pouvons vous intégrer en une semaine seulement. Lors de notre appel d'intégration, nous vous demandons de partager toutes les informations et connaissances dont notre équipe aura besoin pour soutenir vos clients. Nous enregistrons ensuite toutes ces informations dans une base de connaissances dédiée à votre entreprise et ouvrons un canal Slack externe pour toutes les questions ad hoc qui se posent après notre appel d'intégration. Une fois que vous serez intégré, nos représentants commenceront à traiter vos demandes d'assistance à la clientèle, ce qui vous permettra de vous consacrer à la croissance de votre entreprise.
-
Multi-canal en standard
Nous pouvons communiquer avec vos clients par le biais de tous vos canaux existants, y compris les médias sociaux. Nous pouvons utiliser votre plateforme d'assistance ou CRM existante, telle que Zendesk, Freshdesk, Intercom, etc. ou nous pouvons vous faire migrer vers notre plateforme interne.
-
Improve automatically
Nous analysons nos interactions avec vos clients afin d'améliorer constamment notre service et d'assurer la satisfaction totale de nos clients.