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Producter

Logiciel de gestion de produits

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La solution Producter vous aide à mettre en place une gestion de produit centrée sur le client. En collectant des commentaires, en gérant les tâches et en suivant la feuille de route via Producter vous gagnez en efficacité tout en améliorant la satisfaction client.

Information générale sur Producter

L’outil Producter répond à deux problématiques. La première est de réussir à coller au plus près des attentes du consommateur avec des procédures centrées sur le client. La seconde est de fournir un espace partagé puissant aux équipes dispersées pour qu’elles préservent leur productivité.


En faisant appel à cette solution logicielle, il devient bien plus facile de comprendre le marché et d’écouter les utilisateurs. Vous concevez des produits plus pertinents et alignez les produits sur les résultats commerciaux.


Le cœur de cet effort est de recueillir le ressenti des clients, mais aussi celui de vos coéquipiers. L’accès à une information de qualité est essentiel, car elle vous permet de prioriser vos actions. Vos décisions sont plus éclairées et vous gagnez en pertinence d’action.


En outre, la plateforme vous permet de réaliser un suivi précis des tâches à réaliser tout au long du projet. Vous gardez ainsi à tout moment une vision large de la conception du produit. La collaboration, l’écoute du client et la gestion optimale du projet sont les clés pour accroître significativement la croissance de votre entreprise.


Ce n’est pas pour rien que des entreprises réputées ont fait le choix d’utiliser Producteur pour concevoir leurs produits. C’est notamment le cas de praiz, The Telegraph, startup borsa, fowCRM ou Contentpepper. Vous aussi pouvez atteindre vos objectifs en choisissant d’utiliser l’outil Producter pour affiner vos process.

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Tarifs Producter

Startup

Gratuit

Jusqu'à 5 rédacteurs

Intégration de Slack

Tous les canaux de retour d'information

Importer des éléments

Growth

$16

/ utilisateur / mois

Nombre illimité de rédacteurs

Jusqu'à 10 contributeurs

Marque personnalisée

Toutes les intégrations

Premium

$32

/ utilisateur / mois

Nombre illimité de contributeurs

Supprimer la marque Producter

Support prioritaire

Gestionnaire de compte dédié

Fonctionnalités Producter

Alignez les produits et les attentes du client

  • Gérer les problèmes des clients

    Grâce à la fonction de gestion des problèmes de Producter, vous pouvez gérer les problèmes des clients de manière efficace et efficiente. Cela vous permet non seulement d'améliorer votre productivité, mais aussi d'établir des relations plus solides avec vos clients.

  • Bénéficiez de la rétroaction

    Offrez à vos utilisateurs un espace, sur votre portail utilisateur, conçu spécialement pour recueillir leurs commentaires. La rétroaction vous assure d’améliorer votre produit à chaque étape, de la collecte de commentaires au lancement dans votre journal de modifications.

  • Recueillez des commentaires

    La gestion des commentaires de la plateforme Producter vous permet de collecter les retours de vos clients, mais aussi de vos coéquipiers. Vous pouvez ainsi comprendre les attentes du client et auditer la pertinence de votre offre commerciale actuelle.

  • Incorporer un widget de retour d'information

    Le widget de retour d'information est un outil simple mais puissant qui vous permet de recueillir facilement les commentaires de vos clients. Il peut être intégré de manière transparente à votre produit ou à votre site web, ce qui permet à vos clients de partager leurs idées et leurs suggestions.

  • Partagez votre feuille de route publique

    Tenez vos parties prenantes informées grâce à la fonction de feuille de route publique de Producter. En étant transparent sur les progrès de votre produit, les clients peuvent voir que vous accordez de l'importance à leur contribution et que vous vous engagez à une amélioration continue.

Pourquoi Producter est-il meilleur que les autres logiciels de Expérience Client ?

Producter est plus adapté aux petites entreprises que Asana grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.5

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