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Yodel

Tout ce dont vous avez besoin dans un téléphone professionnel basé sur le cloud computing

Une gestion plus intelligente, plus simple et plus efficace de vos communications professionnelles importantes pour vous et votre équipe.

50% de réduction pendant 5 mois

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Satisfaction Garantie

Tous nos deals sont 100% vérifiés car ils sont tous négociés directement avec les prestataires par notre équipe.

87$ d'économie

Sur votre abonnement à Yodel

Activé 4 fois

Dans les 90 derniers jours

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Le point de vue sur Yodel par Secret

Yodel est la solution idéale pour que vous et votre équipe puissiez garder le contrôle de toutes les communications de l'entreprise afin de fournir le meilleur service client possible. 


Ceux qui sont familiers avec le service client savent qu'il y a toujours une personne experte dans des domaines spécifiques qui est interrogée par un client. C'est pourquoi Yodel a mis à disposition des fonctionnalités telles que le transfert d'appel, la mise en attente et le transfert à chaud. Les appels peuvent être rapidement transférés d'un collègue à un autre, mis en attente avec la musique de votre choix, et même mis dans une file d'attente si votre équipe est occupée.


La solution de Yodel peut vous aider à améliorer votre CRM et à fidéliser vos clients importants, même si vous n'êtes pas disponible pour prendre l'appel. Yodel s'occupe de ce qui doit être fait quand vous n'êtes pas là mais vous laisse reprendre le contrôle quand vous le souhaitez.

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Mary O'Brien

Customer Success Manager

Code promo Yodel : 50% de réduction pendant 5 mois

Découvrez nos codes promo et coupons pour Yodel qui vous donnent accès à 50% de réduction pendant 5 mois et jusqu'à 87$ d'économie en novembre 2022. Au cours des 90 derniers jours, ce code promo Yodel a été utilisé 4 fois. Cette offre exclusive de Yodel est disponible pour les nouveaux clients de Yodel. Avec Secret, vous pouvez bénéficier de 210+ offres vérifiées et de prix réduits pour économiser sur les meilleurs SaaS et abonnements de services web pour votre startup.

Information générale sur Yodel

Yodel s'assure que vos communications professionnelles sont aussi simples que possible grâce à son téléphone professionnel basé sur le cloud. Votre téléphone professionnel personnalisable vous permet de vous connecter à vos clients de manière plus efficace.


Yodel a pensé à tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour communiquer de la meilleure façon possible avec vos clients. Les numéros de téléphone internationaux et gratuits, la messagerie vocale, la mise en attente et le transfert d'appels ne sont que quelques-unes des fonctions avancées dont vous pouvez bénéficier. 


De plus, Yodel s'intègre parfaitement à Slack afin que vos clients puissent bénéficier d'un meilleur moyen de communication avec vous et votre équipe. Créez un canal Slack pour vos appels téléphoniques, vos SMS ou vos messages vocaux, ce qui vous permet d'avoir toutes vos informations consolidées à portée de main. Votre équipe peut également être ajoutée directement au canal Slack afin qu'il n'y ait plus de confusion quant à l'identité de chacun ou à ce qui doit être fait.


Cette solution téléphonique intelligente basée sur le cloud améliorera non seulement l'expérience de vos clients, mais aidera également votre équipe à fournir ce service exceptionnel.

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Tarifs Yodel

Premium

$25

/ utilisateur / mois

Un numéro standard par utilisateur

Appels entrants illimités

SMS entrants illimités

Numéros de téléphone supplémentaires

Premium Plus

$35

/ utilisateur / mois

Réponses personnalisées

Transcription des appels

Webhooks

Messagerie vocale

Fonctionnalités Yodel

Vos appels, vos messages vocaux, et même vos SMS en un seul endroit.

  • Tags

    Personnalisez chacun de vos appels avec des tags, ce qui vous permet de rechercher et de trouver facilement la conversation dont vous avez besoin. Chaque appel peut être catégorisé comme vous l'entendez, afin que tout soit clair pour vous et votre équipe.

  • Cross-Device

    Yodel peut être téléchargé sur votre ordinateur de bureau (Windows ou Mac), sur votre mobile (Android ou iOS) et sur votre navigateur (Chrome ou Firefox). Gérez vos appels depuis le confort de votre ordinateur ou de votre téléphone. De plus, l'extension Chrome et Firefox de Yodel facilite encore plus la gestion de vos prospects grâce au Click-to-Dial.

  • Intégrations

    Yodel est disponible pour s'intégrer avec un certain nombre de logiciels de gestion de la relation client essentiels comme Slack, Hubspot, Salesforce, Zendesk, et plus encore. Passez et recevez des appels directement depuis le CRM de votre choix et améliorez le parcours de vos clients.

  • SVI conversationnel

    Améliorez l'expérience de vos clients grâce au logiciel de réponse vocale interactive (RVI) de Yodel. Pas dans le coin ? Ne vous inquiétez pas ! Votre SVI prendra en charge les appels en dehors des heures de bureau et répondra même aux questions les plus fréquemment posées pour aider à résoudre les problèmes de vos clients rapidement et efficacement.

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