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Instatus

Outil de création de pages d’état en temps réel

Le logiciel SaaS Instatus permet à toute entreprise d'obtenir rapidement une page de statut esthétique et pertinente. De cette manière, vous informez votre clientèle en temps réel de l’état des services.

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Code promo Instatus : 1 an gratuit sur le Plan Pro

Découvrez nos codes promo et coupons pour Instatus qui vous donnent accès à 1 an gratuit sur le Plan Pro et jusqu'à 240$ d'économie en novembre 2022. Au cours des 90 derniers jours, ce code promo Instatus a été utilisé 22 fois. Cette offre exclusive de Instatus est disponible pour les nouveaux clients de Instatus. Avec Secret, vous pouvez bénéficier de 210+ offres vérifiées et de prix réduits pour économiser sur les meilleurs SaaS et abonnements de services web pour votre startup.

Information générale sur Instatus

Pour garder le contact avec vos clients, les satisfaire et les fidéliser, il est indispensable de leur permettre de se renseigner à tout instant sur l’état des services que vous leur proposez. En effet, une panne ou un dysfonctionnement peut arriver n’importe quand. Vous devez donc être proactif et posséder une solution de mise à jour rapide du statut.


La solution Instatus a justement été élaborée pour répondre à ces problématiques spécifiques. Quelques minutes suffisent à cette plateforme en ligne pour générer une page de statut agréable. Cette dernière affiche l'ensemble des informations nécessaires au client, et ce, dans les meilleurs délais. De cette manière, l’insatisfaction et la frustration n’ont pas le temps de naître chez les clients, car vous répondez à leur besoin avant même qu’ils aient besoin de le formuler. 


Les clients sont satisfaits même durant les temps d’arrêt des services, car ils ont accès à une information de qualité. Ceci renforce la confiance des clients dans le sérieux de votre entreprise tout en réduisant significativement la création de tickets d’incidents. Les services après-vente sont ainsi moins surchargés et vos agents peuvent se concentrer sur les tâches qui leur sont confiées. 


En résumé, Instatus préserve la satisfaction des clients et les fidélise à long terme. De plus, votre entreprise gagne un temps précieux et réduit les coûts de manière significative, car Instatus permet de déployer des pages de statuts performantes à un tarif très compétitif.

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Tarifs Instatus

Starter

Gratuit

Équipe illimitée

Nombre illimité d'abonnés

Enterprise

Contactez l'équipe

Nombre de pages personnalisé

Accord de niveau de service de 99,99 %.

Connexions SAML multiples

Synchronisation de l'annuaire

Pro

$20

/ mois

Équipe illimitée

Nombre illimité d'abonnés

Utilisez votre domaine

Business

$300

/ mois

Nombre illimité d'équipes et d'abonnés

Utilisez votre domaine

Facturation annuelle

3 pages

Fonctionnalités Instatus

Informez vos clients en ligne à tout instant

  • Communiquez votre statut avec aisance

    Instatus vous permet de définir vos composants et vos groupes de services. En quelques clics, vous pouvez ajouter des incidents, des périodes de maintenance et des modèles. À tout instant, vos clients sont au courant de la situation technique de vos services en ligne.

  • Personnalisez votre page selon vos préférences

    Concevez la page pour qu’elle s’accorde parfaitement avec votre image de marque. Vous pouvez personnaliser le logo, les couleurs ainsi que les codes HTML, CSS et JS. En outre, la prise en charge de plusieurs langues est idéale pour les entreprises internationales.

  • Automatisez facilement votre statut

    Gagnez du temps en automatisant votre page de statut avec plus de 10 intégrations de surveillance. Vous pouvez connecter la solution avec de nombreux services très populaires dont notamment Pingdom, Datadog, Uptime Robot, New Relic mais aussi PagerDuty.

  • Informez les clients en temps réel

    Grâce à Instatus, les clients de votre entreprise accèdent à une information fiable et ils connaissent à chaque instant l’état du service. Vous pouvez en effet leur envoyer des mises à jour via le canal de votre choix : SMS, eMail, Slack, Webhooks, MS Teams ou Discord.

  • Fidélisez votre base client

    Avec Instatus, vos clients n’ont pas besoin de créer de tickets d’incidents et d’attendre une réponse. Vous êtes proactif et leur donnez l’information qu’ils souhaitent dans les meilleurs délais. Vous fidélisez ainsi vos clients en leur offrant une excellente expérience client.

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