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Intercom

Renforcez les relations avec vos clients en utilisant le bon moyen de communication.

Intercom vous aide à mettre en place facilement la messagerie appropriée : robots, e-mails, chat, centres d'aide. Ceci afin d'établir une relation avec le client tout au long de son parcours.

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Jusqu'à 1132$ d'économie

Sur votre abonnement Intercom

Nouveaux clients seulement

Ce deal n'est disponible que pour les nouveaux clients Intercom.

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Découvrez nos codes promo et coupons pour Intercom qui vous donnent accès à 95 % de réduction sur les fonctions avancées d'Intercom et pour leur Early Stage Academy et jusqu'à 1132$ d'économie en janvier 2023. Au cours des 90 derniers jours, ce code promo Intercom a été utilisé 28 fois. Cette offre exclusive de Intercom est disponible pour les nouveaux clients Intercom. Avec Secret, vous pouvez bénéficier de 240+ offres vérifiées et de prix réduits pour économiser sur les meilleurs SaaS et abonnements de services web pour votre startup.

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Le point de vue sur Intercom par Secret

Intercom vous permettra de nouer des relations plus fortes avec vos clients que celles que vous entretenez avec votre propre famille ! Accompagnez vos clients comme jamais auparavant. 


Intercom est l'outil qui vous permettra d'être présent dès le début du parcours de vos clients, jusqu'à la décision d'achat et au-delà. Répondez et communiquez avec vos clients sur toutes les plates-formes lorsqu'ils en ont besoin, et améliorez la conversion des prospects et la satisfaction des utilisateurs.

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Mary O'Brien

Customer Success Manager

Information générale sur Intercom

Intercom est un outil unique qui vous permet de toucher vos clients à chaque étape de votre processus de vente. Il vous permet de comprendre qui sont vos clients, et quel est leur parcours, afin de mieux les segmenter et les cibler : créez des bots sur votre site web, planifiez des appels, discutez en temps réel sur le chat, envoyez des e-mails ou même des notifications push, et bien plus encore. Intercom vous aide à améliorer votre conversion et vos ventes tout en renforçant vos relations avec vos clients.

Intéressé par Intercom? Bénéficiez de 95 % de réduction sur les fonctions avancées d'Intercom et pour leur Early Stage Academy sur Intercom avec notre code promo et économisez jusqu’à 1132$.

Tarifs Intercom

Starter

$74

/ mois

Assistance par chat et par courriel

Boîte de réception partagée

Tableaux de bord de rapports

Plus de 250 intégrations

Fonctionnalités Intercom

Communiquez efficacement avec vos clients tout au long de leur parcours et ne ratez plus jamais une occasion de vente.

  • Collaborez avec votre équipe

    Créez des boîtes de réception partagées pour vos différentes équipes (ventes, marketing, ...) et travaillez ensemble, en utilisant des notes ou en mentionnant vos équipes, pour répondre aux questions spécifiques des clients.

  • Automatisez vos échanges

    Configurez facilement des robots sur votre site web et votre application pour fournir rapidement des réponses automatisées.

  • Échangez avec vos clients en temps réel

    Programmez des appels ou donnez accès a certains de vos prospects à un chat, afin de communiquez avec eux en temps réel.

  • Accédez aux données de vos clients

    Intercom rassemble toutes les données de vos clients afin que vous sachiez immédiatement à qui vous parlez, et les actions qu'ils ont effectuées sur votre site web

  • Guides facilement vos nouveaux clients

    Créez des "product tour" pour guider vos clients à travers votre site web et vos produits

Intercom : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Installation rapide : La configuration, le déploiement et la prise en main du logiciel Intercom sont rapides
  • Base de connaissances : La solution offre une solide documentation
  • Chatbots personnalisés : En se connectant à votre pile technologique, les chatbots peuvent automatiser les flux de travail de manière efficace

Inconvénients

  • Support client : Le service client de la plateforme d’Intercom est peu réactif
  • Tarification : Les plans tarifaires de cet outil de communication sont relativement élevés
  • Intégration complexe : L’intégration du logiciel avec votre CRM et votre base de données peut être chronophage

Pourquoi Intercom est-il meilleur que les autres logiciels de CRM ?

Intercom a plus d'avis positifs que Zendesk: 91 vs 87

Intercom est meilleur pour le support que Zendesk: 4.6 vs 4.1

Intercom a plus de fonctionnalités que Zendesk: 160 vs 110

Intercom a une meilleure tarification que Freshdesk: 4.1 vs 0.1

Intercom est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Freshdesk: 160 vs 33

Intercom a plus de fonctionnalités que HubSpot: 160 vs 96

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HubSpot

90% de réduction pendant 1 an

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Zendesk

6 months free of both Zendesk Suite and Sales CRM (any edition) + 15% de réduction pendant 12 mois

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HubSpot

30% de réduction pendant 1 an

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120$ de réduction sur le plan de votre choix

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Freshdesk

Crédit de 1250$ (les crédits ne s'appliquent qu'au Plan Pro)

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Freshchat

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