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Information générale sur EngageBay

Le point de vue sur EngageBay par Secret

Marketing, ventes et assistance à la clientèle : Les 3 mousquetaires de la réussite commerciale, équipés de leurs claviers bien remplis, tapant avec brio et précision (et, bien sûr, un émoji ou un GIF par-ci par-là) 😎🔥

Qu-est-ce que EngageBay ?

EngageBay est une plateforme tout-en-un de marketing, de vente et de support client qui vous aide à rationaliser vos processus d'engagement client 💬 Avec une large gamme de fonctionnalités et d'outils robustes, vous avez le pouvoir de fournir l'expérience ultime à vos clients. L'email marketing, le CRM, l'automatisation du marketing et le live chat ne sont que quelques-unes des fonctionnalités incluses dans la solution complète d'EngageBay. Gérez et entretenez vos prospects, automatisez vos campagnes marketing et suivez les interactions avec vos clients en toute simplicité, tout en personnalisant l'ensemble du processus afin d'impressionner vos utilisateurs et d'augmenter les conversions 🎯 Cet outil SaaS centralise toutes les différentes étapes dans une seule plateforme, ce qui vous permet de simplifier vos opérations commerciales, d'augmenter votre efficacité et, surtout, de stimuler votre croissance ! 🚀

Notre avis sur EngageBay :

EngageBay est une solution idéale pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent offrir une excellente expérience à leurs utilisateurs 🌟 L'interface conviviale vous donne accès aux outils dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos clients, leur envoyer des campagnes marketing personnalisées et améliorer leur engagement avec votre startup. La solution rassemble toutes les tâches impliquées dans vos processus de vente, de marketing et d'assistance à la clientèle sur une seule plateforme, ce qui vous permet d'avoir une vue d'ensemble des performances de vos équipes et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer les opérations 👥 EngageBay s'intègre même à vos outils SaaS préférés tels que Mailchimp, Salesforce, Shopify et LiveChat pour vous aider à rationaliser vos processus et à assurer la cohérence entre tous vos départements. Offrez à vos clients le bonheur qu'ils méritent avec EngageBay 💪

Tarifs EngageBay :

EngageBay propose différents plans tarifaires, selon que vous avez besoin d'une solution tout-en-un ou que vous vous concentrez sur votre services autonomes de marketing, de service à la clientèle ou de gestion de la relation client (CRM) et de vente. La solution tout-en-un comprend 4 plans, y compris le plan Growth sur lequel vous pouvez obtenir 6 mois gratuits avec Secret et économiser jusqu'à 3 000 € ! 💰💡

- Plus de détails sur les tarifs EngageBay

Les meilleures alternatives à EngageBay :

Les meilleures alternatives au logiciel tout-en-un de marketing, de vente et de support client d'EngageBay incluent HubSpot, Mailchimp, ActiveCampaign, Pipedrive et Salesforce. Découvrez les meilleures offres pour ces outils et plus encore sur Secret pour commencer à économiser 🔍

- Plus d'alternatives à EngageBay

Mary O'Brien

Customer Success Manager

Tarifs EngageBay

Fonctionnalités EngageBay

• Rationalisez les ventes grâce à un CRM puissant

  Le logiciel CRM d'EngageBay vous aide à gérer et à suivre vos clients de manière plus efficace, ce qui se traduit par de meilleures relations, une augmentation des ventes et une amélioration de la satisfaction de la clientèle.

• Automatisez les tâches marketing facilement

  Les outils d'automatisation du marketing d'EngageBay vous aident à créer des pages de destination efficaces, à créer des campagnes par e-mail, à développer des formulaires, etc. pour attirer et fidéliser les prospects et les clients de manière plus efficace.

• Offrez un support rapide et efficace

  Les mécanismes efficaces de gestion des tickets et de collecte de commentaires d'EngageBay vous aident à fournir des réponses rapides et correctes aux questions des clients. Pendant ce temps, votre équipe peut collaborer pour améliorer votre service et votre support, ce qui entraîne une plus grande satisfaction de la clientèle.

• Boostez la satisfaction client

  Automatisez les tâches de vente et le service client pour offrir des réponses immédiates. Ou proposez un service direct et immédiat avec le livechat.

• Intégrations

  Intégrez EngageBay à tous vos outils préférés : Zapier, SendGrid, Xero, Shopify et plus encore.

• Collaboration d'équipe transparente

  EngageBay propose des outils et des fonctionnalités de collaboration qui permettent à votre équipe de travailler ensemble de manière efficace. Partagez des informations, assignez des tâches et communiquez au sein de la plateforme, en vous assurant que tout le monde est sur la même longueur d'onde.

• Créer des parcours clients personnalisés

  L'outil de création de parcours client d'EngageBay vous permet de concevoir et d'automatiser des expériences personnalisées pour vos prospects et vos clients. Définissez les étapes, les déclencheurs et les actions pour les guider dans l'entonnoir des ventes et du marketing.

• Lead scoring basé sur l'IA

  Le système d'évaluation des prospects d'EngageBay basé sur l'IA vous aide à prioriser et à vous concentrer sur les prospects les plus prometteurs. En analysant le comportement et l'engagement des prospects, vous pouvez identifier les prospects les plus prometteurs et augmenter vos chances de les convertir en clients.

EngageBay : Avantages & Inconvénients