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Customer.io

Plateforme de communication et marketing automatisés

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Customer.io vous permet d'envoyer des emails, notifications et SMS ciblés et personnalisés et de booster le taux d'engagement de vos prospects et clients tout au long du parcours client

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12 months free for Startup Basic Plan
$19

Jusqu'à 1800$ d'économie

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Sélectionné pour $19

12 months free for Startup Basic Plan

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Activez notre deal Customer.io et accédez à 12 months free for Startup Basic Plan et jusqu'à 1800$ d'économies. Avec Secret, vous pouvez bénéficier de 250+ offres vérifiées et réductions pour économiser sur les meilleurs SaaS pour votre startup.

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Le point de vue sur Customer.io par Secret

"Bonjour , j'espère que vous allez bien. Je voulais savoir comment avançait votre projet chez ?" (Email envoyé à 04:37). Pour éviter ce genre d'inconvénients, passez plutôt par Customer.io. Leur gestion des contacts vous permettent d'envoyer des communications vraiment personnalisées, et au bon moment aussi (ça aide parfois).

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Mary O'Brien

Customer Success Manager

Information générale sur Customer.io

Créez des campagnes marketing, nurturez vos prospects, onboardez vos nouveaux clients, demandez des feedbacks et lancez des campagnes d'upsell et de cross-sell. À chaque étape du parcours client, envoyez des communications ultra personnalisées et ciblées afin de maintenir un lien fort avec vos clients grâce à Customer.io.


Customer.io facilite la création de toutes les automatisations dont le marketing, les ventes et le service client ont besoin pour atteindre leurs objectifs. Vos collaborateurs peuvent enfin se concentrer sur les tâches à plus forte valeur ajoutée, à commencer par la stratégie.

Intéressé par Customer.io? Bénéficiez de 12 months free for Startup Basic Plan sur Customer.io avec notre code promo et économisez jusqu’à 1800$.

Tarifs Customer.io

Basic

$150

/ mois

Courriels illimités

SMS, Push, et Webhooks

Événements et attributs illimités

Rôles et autorisations des utilisateurs

Premium

$995

/ mois

Programme d'intégration de 90 jours

Gestion de la délivrabilité

Conformité HIPAA

Fonctionnalités Customer.io

Fonctionnalités clés de Customer.io

  • Segmentez vos prospects et clients

    Divisez votre audience en segments pertinents afin d'adresser un message personnalisé à chaque prospect et client tout en bénéficiant des avantages de l'automatisation

  • Construisez des workflows automatisés

    L'éditeur de workflows dispose d'une interface optimisée pour vous permettre de lancer des scénarios automatisés en quelques clics.

  • Reporting

    Comparez facilement les performances de vos différentes campagnes. Créez des rapports personnalisés et visualisez-les depuis votre dashboard.

  • Intégrations et API

    Une API puissante et des intégrations nombreuses afin de faire circuler votre donnée en toute sécurité à travers toutes vos applications.

Customer.io : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Simplicité : L’utilisation est facile et accessible à tous les collaborateurs
  • Intégration : Ce logiciel peut être rapidement intégré à d’autres plateformes
  • Évolution : Il propose déjà de nombreuses fonctionnalités (automatisation, personnalisation, outils d’analyse) et des nouveautés sont en développement

Inconvénients

  • Complexité : L’accès à certaines fonctionnalités est difficile à percevoir
  • Service client : L’assistance peut parfois être lente
  • Fonctionnalités manquantes : Des utilisateurs ont fait remonter des services spécifiques au marketing absents

Pourquoi Customer.io est-il meilleur que les autres logiciels de Marketing par Courriel ?

Customer.io a de meilleurs avis positifs comparé à Intercom: 93 vs 91

Customer.io a une meilleure tarification que Intercom: 4.5 vs 4.1

Customer.io est meilleur pour le support que Twilio: 4.6 vs 4.1

Customer.io est plus facile à utiliser que Twilio: 4.6 vs 4.1

Customer.io est plus adapté aux petites entreprises que Twilio grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.4

Customer.io a plus de fonctionnalités que Twilio: 134 vs 84

Customer.io est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que SendGrid: 93 vs 84

Customer.io est une meilleure solution pour le service client que SendGrid: 4.6 vs 4.1

Customer.io est plus facile à mettre en place que SendGrid: 4.6 vs 4.1

Customer.io est plus polyvalent que SendGrid: 134 vs 77

Customer.io est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Sendinblue: 134 vs 75

Customer.io est plus adapté aux petites entreprises que HubSpot grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.4

Customer.io a plus de fonctionnalités que HubSpot: 134 vs 96

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Freshsales Suite

Logiciel CRM

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Intercom

Renforcez les relations avec vos clients en utilisant le bon moyen de communication.

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Sendinblue

Centralisez tous vos outils de marketing et de vente et boostez votre business.

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Segment

Customer Data Platform

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HubSpot

Logiciels CRM, Marketing Automation & Service Client

2 deals disponibles

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Twilio

Renforcez vos relations clients grâce au multi-canal
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SendGrid

Service d'emails marketing et transactionnels.
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