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Information générale sur CleverTap

Avoir un excellent produit ou service ou service ne suffit pas. Pour vous démarquer de la concurrence, vous devez surprendre le client et augmenter le taux d’engagement. De plus, il est nécessaire d’optimiser votre taux de rétention client, car il est bien plus coûteux d’obtenir des clients que de fidéliser des clients existants.

Pour cette raison, l’outil en mode SaaS CleverTap est le compagnon parfait de la croissance de votre entreprise. Cette solution complète vous permet d’optimiser l’ensemble des points de contact avec vos clients. Devenue leader du marketing mobile et de la personnalisation, cette solution logicielle peut être utilisée pour engager les clients dans le cadre d’un parcours omnicanal, optimiser les campagnes et les cycles de vie client, segmenter les utilisateurs de votre app, mais aussi obtenir des rapports d’analyses complets. 

Pas à pas, vous allez pouvoir construire une expérience de marque omnicanale marquante. De plus, les précieuses fonctionnalités proposées par CleverTap convergent vers un objectif : établir des relations qualitatives et à long terme avec vos clients. D’autant que l’outil est idéal pour collecter des données de première partie, stratégique suite à l’abandon des cookies tiers et à l'importance du respect de la confidentialité des utilisateurs. 

Pas encore convaincu ? Sachez que CleverTap, c’est :

- 16 milliards de notifications envoyées chaque jour ;

- 36 milliards de points de données ingérés quotidiennement ;

- 3 milliards d’appareils atteints ;

- Plus d’un million de campagnes créées chaque mois.

Il y a donc de fortes chances que CleverTap vous aide à accélérer la croissance de votre entreprise comme il l’a fait pour les célèbres entreprises Domino’s Pizza, Edenred et Bolt.

Fonctionnalités CleverTap

Stimulez la croissance et conservez vos utilisateurs

• Analysez les données avec précision

  Récoltez et analysez de précieuses données pour améliorer votre stratégie. Vous pouvez ainsi comprendre le comportement utilisateur dans l’entonnoir de conversion ainsi que les cohortes et les tendances. Vous pouvez ainsi optimiser en permanence vos campagnes.

• Augmentez significativement vos revenus

  L’écosystème automatisé de CleverTap est évolutif et bénéficie d’une sécurité accrue. Son usage vous assure de mieux comprendre vos vos clients, segmenter votre clientèle et engager les clients à tout moment et en temps via de puissants modèles AI/ML.

• Engagez vos clients sur tous les canaux

  L’outil CleverTap vous offre la possibilité de créer rapidement des campagnes omnicanales performantes ainsi que des parcours d’intégration multi-touch sur tous les canaux pertinents : notifications push, SMS, emails ou bien encore les messages intégrés à l’application.

• Segmentez efficacement votre clientèle

  En mettant à profit le puissant moteur de segmentation de CleverTap, il est possible de segmenter de manière très fine les utilisateurs de vos applications en fonction de nombreux éléments tels que l’utilisation passée ou actuelle de l’utilisateur sur l’application.

• Bénéficiez d’une infrastructure robuste

  CleverTap est propulsé par TesseractDB. Il s’agit d’une base de données spécialement conçue pour l’engagement et la rétention. La rapidité et la sécurisation de la base de données vous garantissent des performances optimales pour votre stratégie marketing.

CleverTap : Avantages & Inconvénients

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