Les médias sociaux font partie des meilleurs leviers d’acquisition pour une entreprise. En effet, sur ces canaux, il est possible de lancer des campagnes publicitaires, échanger avec les clients et déployer un marketing de contenu. Tout ceci permet de cibler des prospects qualifiés et générer du trafic vers votre site internet. Cependant, pour que vos efforts soient couronnés de succès, il est préférable d’utiliser des outils en mode SaaS dédiés au marketing des médias sociaux.
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Pourquoi les startups tirent-elles parti du marketing des médias sociaux ?
L’un des piliers de la réussite d’une startup est de réussir à faire parler d’elle. C’est de cette manière qu’elle pourra commercialiser de manière profitable ses produits et services.
Construire votre storytelling digital est à cet égard l’une de vos priorités. En effet, pour accroître la visibilité de votre projet et améliorer le référencement de votre site Web, vous devez assurer une présence digitale. Celle-ci doit permettre aux prospects de mieux comprendre vos valeurs et votre proposition commerciale.
Être présent sur les médias sociaux est alors incontournable. C’est le lieu idéal pour le marketing et la communication d’entreprise. Via des techniques de community management, une startup va pouvoir animer les réseaux de manière à développer sa communauté et ainsi générer de la notoriété.
De nouveaux clients seront alors touchés sur différents réseaux sociaux. Ces derniers pourront à terme être transformés en ambassadeurs de marque et développer un bouche-à-oreille positif.
De plus, de nombreuses startups peuvent utiliser les réseaux sociaux pour recruter de nouveaux collaborateurs et développer leur réseau. Ceci, car, les profils les plus divers et les plus engagés se retrouvent sur les réseaux sociaux. C’est donc l’endroit où il faut être présent pour ne pas rater les dernières tendances et les actualités.
Ainsi, les médias sociaux sont des atouts importants pour toute petite entreprise qui essaie d’accélérer sa croissance et booster sa visibilité sur le Web. C’est d’autant plus vrai pour une startup qui doit affirmer son image et toucher une cible souvent jeune et active pour atteindre ses objectifs commerciaux.
Qu’est-ce que le marketing des médias sociaux ?
Le marketing des médias sociaux ou Social Media Marketing est idéal pour améliorer votre stratégie commerciale et pour optimiser votre ROI. En effet, mettre en place une stratégie adaptée sur les réseaux sociaux permet d’atteindre de nombreux objectifs marketing incontournables :
- Améliorer votre visibilité
- Générer un trafic qualifié
- Promouvoir vos produits et services
- Développer les relations avec vos clients
- Transformer vos clients en ambassadeurs de marque
- Dénicher des talents
- Etc.
Après avoir identifié votre audience cible et créé des personas, vous allez pouvoir mettre en place une stratégie de contenu. La ligne éditoriale doit correspondre aux valeurs de votre entreprise pour améliorer votre notoriété.
La production régulière de contenu de qualité va permettre de créer une communauté auprès de votre audience cible. Cette dernière a alors de fortes chances d’acquérir vos produits et services. Si vous continuez à améliorer à long terme vos relations avec ces clients, ils pourront même devenir des ambassadeurs. Par la suite, échanger avec les ambassadeurs les plus actifs va renforcer votre impact sur le Web et booster votre notoriété et vos ventes.
En résumé, développer une stratégie de marketing sur les médias sociaux va permettre de travailler sur votre image sur le long terme. Cette image positive va nécessairement amplifier la génération de leads qualifiés et entraîner un accroissement de votre chiffre d’affaires.
Quel est le meilleur outil pour gérer les médias sociaux de votre startup ?
Si les médias sociaux sont des opportunités pour votre startup, il est toutefois nécessaire de posséder les logiciels les plus aboutis pour les gérer efficacement. Ces derniers vont permettre de gagner du temps grâce au marketing automation. De plus, ils permettront d’affiner à tout moment votre stratégie grâce aux nombreuses données récoltées. Celles-ci se révèlent essentielles pour avoir une bonne visibilité sur vos canaux d’acquisition. Des indicateurs de performance seront ensuite mis à profit pour identifier les points de votre offre qui doivent être améliorés.
SocialBee
Pour gérer avec facilité vos réseaux sociaux, SocialBee est tout à fait indiqué. En effet, cette plateforme en ligne centralise toutes les tâches indispensables à une stratégie Social Média performante. Pour commencer, différents contenus peuvent être personnalisés avec Canva directement dans SocialBee. Ensuite, via l’interface de l’outil, il est possible de publier des contenus sur l’ensemble de vos réseaux sociaux. De plus, vous pouvez planifier les envois à l'avance pour maîtriser votre planning éditorial. Un tableau de bord centralise ensuite les données pour suivre les performances des différents posts en toute simplicité. SocialBee peut donc être utilisé pour assurer un suivi complet de votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux.
Agorapulse
Cet outil tout-en-un assure un suivi constant de tous vos réseaux sociaux. Tout d’abord, vous pouvez suivre les tendances vous concernant ou concernant vos concurrents. Ensuite, vous pouvez planifier des publications qui peuvent être directement publiées via la plateforme Agorapulse. L’ensemble des communications avec vos clients est centralisé dans l’outil, ce qui permet aux membres de votre équipe de collaborer, suivre les demandes clients et y répondre de manière réactive et professionnelle. De nombreux rapports complets et pertinents peuvent en outre être consultés dans Agorapulse. Ceci est idéal pour évaluer l'impact de vos campagnes et de votre stratégie éditoriale. Vous pouvez ainsi adapter votre stratégie à tout moment pour améliorer votre efficacité sur les médias sociaux.
ViralStat
Pour être efficace sur les médias sociaux, il est nécessaire de proposer à vos cibles des contenus pertinents. Ces derniers doivent suivre les tendances pour être attrayants et engageants. Or, pour analyser les réseaux sociaux et les plateformes vidéo, ViralStat est parfait. En comprenant les tendances et en observant leur émergence, cet outil vous offre la possibilité de prendre de vitesse la concurrence. D’une part, ViralStat identifie pour vous les influenceurs avec lesquels vous devriez collaborer. Ensuite, le logiciel SaaS analyse aussi vos posts sur les médias sociaux et affiche des données complètes via un tableau de bord. Ainsi, l’objectif de ViraStat est de vous assurer de ne rien rater et d’obtenir les informations nécessaires à une stratégie de marketing sur les médias sociaux qui soit à la fois performante et pertinente.
